Términos del servicio
Términos de Servicio
Última actualización: 11 de mayo de 2026
Bienvenido/a a Isabella & Co.. Al acceder a nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas quedar vinculado/a por los presentes Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, debes abstenerte de utilizar nuestros servicios.
1. Información general
Isabella & Co. opera como una tienda online bajo el modelo de dropshipping, colaborando con proveedores y centros logísticos externos para la preparación y envío de productos.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento y sin previo aviso.
2. Uso del sitio web
Al utilizar nuestro sitio, el cliente declara:
- ser mayor de edad según la legislación aplicable en su país,
- proporcionar información veraz y actualizada,
- y utilizar la web únicamente con fines legales.
Queda prohibido:
- utilizar el sitio para actividades fraudulentas,
- interferir en el funcionamiento de la web,
- copiar contenido sin autorización,
- o realizar un uso abusivo de nuestros servicios.
3. Productos y disponibilidad
Nos esforzamos por mostrar los productos de la forma más precisa posible. Sin embargo:
- los colores y detalles pueden variar según la pantalla del usuario,
- las imágenes son ilustrativas,
- y la disponibilidad puede cambiar sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de:
- limitar cantidades,
- cancelar pedidos,
- modificar precios,
- retirar productos,
- o rechazar ventas a cualquier cliente.
4. Precios y pagos
Todos los precios mostrados están expresados en la moneda indicada en el sitio web.
Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento sin previo aviso.
El cliente es responsable de:
- verificar los datos del pedido antes de pagar,
- asumir posibles impuestos o tasas de importación,
- y garantizar que el método de pago utilizado sea válido.
Los pagos rechazados o sospechosos podrán derivar en la cancelación automática del pedido.
5. Envíos y entregas
Los tiempos de entrega son estimados y no garantizados.
Isabella & Co. no será responsable de retrasos ocasionados por:
- empresas de transporte,
- aduanas,
- incidencias logísticas,
- alta demanda,
- o circunstancias fuera de nuestro control.
El riesgo sobre el paquete se transfiere al cliente una vez el pedido haya sido marcado como entregado por la empresa transportista.
6. Política de devoluciones y reembolsos
Al realizar una compra, el cliente acepta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes que:
- incumplan nuestras políticas,
- presenten indicios de fraude,
- o constituyan un abuso del sistema de reclamaciones.
7. Cancelaciones
Los pedidos solo podrán cancelarse dentro de las primeras 12 horas tras la compra.
Una vez procesado el pedido, no será posible modificarlo ni cancelarlo.
8. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Isabella & Co. no será responsable por:
- pérdidas indirectas,
- daños incidentales,
- pérdida de beneficios,
- retrasos de entrega,
- errores del transportista,
- o daños derivados del uso indebido de los productos.
La responsabilidad total de nuestra empresa no excederá, en ningún caso, el importe pagado por el cliente por el producto adquirido.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo:
- textos,
- imágenes,
- logotipos,
- diseños,
- y material gráfico,
es propiedad de Isabella & Co. o de sus respectivos licenciantes y no podrá utilizarse sin autorización previa.
10. Derecho de rechazo
Nos reservamos el derecho de:
- rechazar pedidos,
- limitar ventas,
- bloquear usuarios,
- cancelar cuentas,
- o restringir el acceso al sitio web,
sin obligación de justificación previa cuando consideremos que existe:
- comportamiento abusivo,
- fraude,
- riesgo comercial,
- o incumplimiento de estos términos.
11. Errores tipográficos
En caso de errores evidentes relacionados con:
- precios,
- descripciones,
- promociones,
- disponibilidad,
- o información del producto,
nos reservamos el derecho de cancelar pedidos incluso después de haberse realizado el pago.
12. Fuerza mayor
No seremos responsables por incumplimientos derivados de circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo:
- desastres naturales,
- pandemias,
- conflictos internacionales,
- huelgas,
- fallos tecnológicos,
- o interrupciones logísticas.
13. Legislación aplicable
Estos Términos de Servicio se regirán conforme a la legislación aplicable en el país de operación de la tienda.
Cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes conforme a dicha legislación.
14. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Servicio:
Email: isabellaandco.boutique@gmail.com
Tienda: Isabella & Co.